自3月21日渝中片区出租车违法乱象整治行动开展以来,交通执法直属支队对解放碑商圈、洪崖洞、十八梯、白象街、长江索道站等区域出租车违法乱象进行了严厉打击。目前,行动已延伸至沙坪坝区红岩联线、磁器口区域,以及江北区观音桥商圈。
行动开展10余日,查获违规出租车128台,其中长期驻留解放碑、洪崖洞等重点区域,专门针对游客以推销拿回扣为目的营运的出租车(俗称“转花车”),共47台被公司召回,停止路面运行10日进行整改。
“数字执法”实时监控出租车运营
执法人员对重点区域进行全面巡查,发现可疑车辆后,立即通过勤务通上的出租车车载监控系统,查询该车当日运行轨迹、车载视频和打卡信息。
若发现轨迹像“毛线球”一样集中在解放碑等某个重点区域,基本可以判断该车是“转花车”,查验打卡信息会发现可能是无资质或者未入职的“顶班”驾驶员,再查看近几日主要时段车载视频,会发现各类“花式”拒载、推销火锅、旅游套票等情况。
出现以上情况,执法人员将快速调取证据,并向当事驾驶员呈现,同时通知车属公司将违规车辆带回。整个过程只需几分钟,实现了违规车辆及时发现、违规行为及时查处、违规状态及时消除的整治效果。
162个监控卡口构建最强电子围栏
整治前期,直属支队还通过渝中重点区域的162个监控卡口收集了出租车运行数据,结合投诉举报信息、媒体曝光线索、历史违章信息,综合筛查出一批重点车辆。
在要求出租车公司自查自纠的同时,将重点车辆名单录入卡口系统,名单内车辆进入渝中重点区域电子围栏时,系统将发出警报,并向车辆推送提醒信息,警示驾驶员合法合规经营。
同时,执法人员也将通过车载监控系统重点关注车辆运行情况,一经发现违法违规行为,立即查处。
队企联动助推行业自律
在加大行政处罚力度的同时,直属支队进一步压实出租车公司管理责任,要求违规车辆涉及公司核实具体情况,加强人车管理。公司根据被查处出租车违法情况,对涉案车辆及相关驾驶人进行内部处理。
目前,47辆违规出租车被公司召回,停止路面运行10日,30名驾驶员被公司约谈,8名违规驾驶员被公司解聘。
典型案例
1.克隆出租车路边候客被当场查获
3月22日21时35分,执法人员在解放碑邹容路口巡查时,看见一辆渝A****T出租车停靠候客,车牌有点异样。执法人员遂上前检查,发现出租车智能终端位置被2张收款码遮挡,驾驶员一直称终端损坏不能使用。
执法人员立马警觉,立即查询出租车车载监控系统,发现渝A****T出租车此时竟正在长江大桥上行驶。执法人员又联系车属公司核实,公司系统也显示该车正在长江大桥。
执法人员将查询结果向驾驶员展示,不断狡辩的驾驶员顿时哑口无言,随后不得不承认自己开的是假冒出租车,车上收款码遮挡下方只是一个“坑”,没有出租车终端设备,贴上2张收款码刚好可以掩饰车辆问题,避免乘客发现异常。
由于该车涉嫌假冒巡游出租汽车的违法行为,执法人员依法暂扣了该辆假冒克隆出租车,待调查核实清楚后,驾驶员将受到罚款3万元的行政处罚。同时,假冒车辆可能涉嫌的套牌、拼装等违法线索将移交交巡警部门处理。
2.未入职驾驶员超载行驶还推销套票
3月23日17时58分,执法人员在长滨路开展执法检查,当查询到渝AV****出租车时,发现该车智能终端系统无驾驶员打卡信息。
执法人员立即调取该车前半小时车载视频,车上竟挤满了乘客,后排错落挤着5名,副驾1名,共坐了6名乘客。驾驶员左手扶方向盘,右手不断比划,仔细一听,驾驶员重复说着“你们去买套票,索道不用排队,不用再购门票......”,原来是在向乘客推销旅游套票。随后,驾驶员将车停到朝天门码头附近后,便指引乘客在此下车,到前方咨询购买套票。
经查询,当事驾驶员并未在该出租车公司入职,属于“顶班”,执法人员依法向该驾驶员出具《违法行为通知书》,公司将该车带回,并做出停止路面运行10日的内部处理。
3.跨区路线都不接,原来只想在解放碑周边“跑”
近日,直属支队接到乘客张先生投诉,称3月25日21时46分,在渝中区九码头打车,发现A5***T号巡游出租汽车亮启空车标志,告知去南滨路后,驾驶员却直接摆手说不去。
接到投诉后,执法人员还纳闷,通常说夜间跨区域的线路应该比较受出租车驾驶员欢迎,怎么还会出现拒载。执法人员立即对渝A5***T号巡游出租汽车事发时段的车载视频进行提取,从车载视频中能够直观的展现驾驶员未搭载乘客的全过程,查看该车事发时段的计价器状态,该车计价器处以空车标志亮启状态。
执法人员再对该出租车3月24至3月26日的GPS进行查看,发现该车多日在16时至22时一直在渝中半岛运行,几乎没有出过渝中区,原来也是一台驻留渝中片区的“转花车”。
执法人员对证据进行固定后,通知公司让当班驾驶员到队接受了调查处理。同时车属公司将A5***T号出租车召回,并做出停止路面运行10日的内部处理。
4.出租车“花式”拒载被严处
前期,支队接到举报,渝A****T出租车涉嫌违规经营。执法人员通过重庆市出租汽车服务管理信息系统查询该车GPS轨迹,发现3月3日至3月17日期间,该车长期在渝中区解放碑营运,车载视频记录有拉游客、推销介绍景点、火锅消费,以及以索道检修停运等为由的各种“花式”拒载。
经调查核实,该车驾驶员是未入职的“顶班”人员,且未取得从业资格证,是车辆责任人吴某临时通过微信群找的。
执法人员要求吴某通知驾驶员到队接受调查处理,对吴某将车辆交由未取得从业资格证的人员营运的行为进行了行政处罚,同时责令车辆所属公司进行整改,严禁违规顶班现象。现车属公司已对车辆进行自行停运整改10日,车组人员停岗学习。
目前,整个攻坚整治行动已向中心城区其它区域扩展。清明期间,执法部门还将紧盯渝中片区解放碑、洪崖洞等重点区域,沙坪坝区白公馆、渣滓洞、磁器口等景点,严厉打击出租车“花式”拒载、绕道、乱收费、顶班等违规行为。联合市场监管、文化执法部门对出租车驾驶员推销景点、餐饮等行为进行整治。同时,针对清明出游旅客集中路线,支队还将开展非法营运、旅游包车整治,确保市民假期出行安全。
同时,也欢迎广大市民、游客对重庆主城出租车行业以及客运市场秩序进行监督,发现相关违法违规线索可直接拨打023-89080992进行投诉举报。
编辑:袁文蕙 审核:李辉