仙桃社区卫生服务中心AI+慢病一体化门诊 记者 蒋婧 摄

“现在看病都可以借助人工智能技术，我们用药就诊信息一目了然，既节约了看诊时间，又提升了就诊的精准度，还可以实现自我健康管理。”近日，在仙桃社区卫生服务中心，家住仙桃街道的陈阿姨刚在AI+慢病一体化门诊结束看诊后如是说。据了解，该中心在全区建立了首个AI+慢病一体化门诊，为辖区居民提供一站式服务。

据了解，为了提升辖区慢病患者的就医体验和公共卫生服务满意度，仙桃社区卫生服务中心在全区率先推出了AI+慢病一体化门诊，以高血压、糖尿病等慢病管理为抓手，以全科医生，“县聘乡用”专家团队服务为载体，依托人工智能慢病管理系统，以医防融合模式为辖区居民提供一站式服务。在门诊过程中，将基本公共卫生服务全程植入医疗服务中，一次门诊既完成疾病诊治，又完成慢病筛查—诊断—治疗—随访—健康教育等体系化的服务过程。

依托人工智能技术，在诊前，门诊就可提供挂号、健康数据采集、并发症筛查、家医签约/公卫随访、智能健康评估等智慧化服务。在诊中，将诊断前的筛查、随访、体征监测、用药情况等多维度健康信息形成健康画像推送给医生，便于医生慢病调药、并发症辅助诊断和转诊评估，提高医生对慢病患者的规范服务和管理效率，实现服务上的医防融合体系建立，患者通过健康画像，能直观掌握自身健康状况，进而在日常生活中更有效地管理血压、血糖。诊后阶段，医生依据患者个体化信息，定制健康处方，实施个性化健康干预，包括专属饮食、运动建议等。通过AI还可以开展健康教育、随访、体检通知等多项服务。

该门诊的建立，将患者就医等候时间缩短为3-5分钟，减少了各科室之间的转介过程，同时加强了辖区慢性病高危人群的筛查与健康管理。截至目前，中心已经筛查出慢性患者673人并纳入管理。AI+慢病一体化门诊的运行将高糖患者的血压血糖控制率由原来的40%提升到60%。此外，该中心和渝北区人民医院共同组建“慢病服务部”，由区人民医院定期安排医生坐诊基层为“慢病”患者提供医疗、预防和保健等服务，对中心不能诊治的患者通过区级医疗机构“双向转诊枢纽中心”，绿色通道规范转诊，一站式解决患者看病就医问题。