“机器人当‘店员’，感觉很新奇，刚才排队点了一杯咖啡，口味、服务都不错。”近日，常态化运营的人形机器人智慧零售解决方案——“银河太空舱”进驻哈尔滨极地公园。当人工智能“邂逅”极地生物，为黑龙江省文旅提质升级与民生服务优化注入强劲数字动能。

▲游客排队体验“银河太空舱”人形机器人零售服务。哈尔滨极地公园供图

据悉，“银河太空舱”打造“可部署的智能服务单元”全新业态，凭借“无遥操、全自主”的稳定运行能力，提供咖啡、茶饮、精选零食及文创周边等多元商品供给，一站式满足游客游览全场景消费需求。舱内搭载的银河通用自研机器人Galbot，依托百亿级具身智能大模型“银河星脑AstraBrain”，具备类人化学习、理解与决策能力，可独立完成揽客迎宾、双语交互、商品推荐、精准抓取、支付交付等全流程运营服务。

此次“银河太空舱”落地哈尔滨极地公园，是哈尔滨新区管理委员会布局人工智能产业、打造对外开放新场景的重要举措，更是深化黑龙江省数字经济与文旅产业融合发展的关键实践，真正让人工智能从技术展示走向民生实用。