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第012版:重庆新闻
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面对面才能心贴心
3个关键词揭示奉节“摘帽”诀窍
世界自然遗产有了联合“守护人”
如何攻克剩余贫困衔接乡村振兴
重庆直播电商行业联盟成立
市政府办公厅扶贫集团3.5亿元助力脱贫攻坚
从“老三样”到“新三园”
为市民答疑解惑提升金融知识水平
梁攀:摘取世界技能大赛桂冠的年轻教师
    
 
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2020 年 09 月 29 日 星期 放大 缩小 默认 
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面对面才能心贴心

刘江

  近日,我市6位政府新闻发言人走进社区,与市民进行面对面交流,拉开了“发言人来了”系列发布活动的序幕。据了解,该活动将邀请各领域的政府新闻发言人进社区、进园区、进企业、进学校,向市民作信息发布和政策解读,让惠民、惠企政策被更多老百姓知晓、理解、运用。从首场发布活动看,活动受到了市民的欢迎,实现了政府和群众的良性互动。

  政府新闻发言人在市民身边开发布会,是一次创新实践,展现出蓬勃活力。能取得这样的效果,有几个原因:首先,沟通零距离。新闻发言人和老百姓面对面交流,缩短的是物理距离,拉近的是情感距离。其次,内容接地气。从垃圾分类到小区电梯维护,发言人没讲套话、不打官腔,展现出强烈的沟通意愿,积极回应了民众关切。

  有面对面的态度,才有心贴心的温度,带来实打实的成效。许多问题只有“当面锣、对面鼓”地沟通交流,才能增进了解、凝聚共识。新闻发言人深入一线作发布,不仅能满足公众对权威信息的渴望,有效引导社会舆论,也让发布台成为联结群众、服务群众的平台,成为提升治理能力和水平的重要抓手。随着相关制度的不断完善,发布的信息将更加可用、可亲,搬到基层的发布台将带给公众更多惊喜。

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