饶思锐

“在这个网格里，我要认识所有人，也要让所有人认识我。”这是垫江县桂阳街道春花社区一名网格员王大华的工作目标。为了完成这个目标，王大华每个季度至少要对网格内所有居民家庭进行一次入户走访。宣传各项政策、传授防骗知识、受理居民投诉、调解家庭纠纷、化解民生难题……社区网格员“爬楼”上门，为民解忧，是加强和创新基层社会治理，坚持和完善新时代“枫桥经验”的有益做法，能够更好地服务群众，把矛盾化解在基层。

网格员权力不大，责任却不小。基层治理点多面广，存在不少短板和弱项，需要有人来查漏补缺，而社区网格员就是民生的“修补匠”，城市的“守夜人”。少爬几次楼，或从不上楼，也许一时无人知晓，但矛盾问题总有捂不住的时候。相反，网格员多爬几次楼，为群众送去政策、带走问题，就能让群众意见不出户、矛盾不下楼。

一个国家治理体系和治理能力的现代化水平很大程度上体现在基层。习近平总书记曾形象地指出，把基层的工作做好，这样才能“任凭风浪起，稳坐钓鱼台”。山河锦绣、国泰民安，需要有万千网格员穿街走巷，察民意、访民情、纾民困、解民忧。只有加强城乡社区建设，强化网格化管理和服务，完善社会矛盾纠纷多元预防调处化解综合机制，堵住一处处“漏洞”，切实把矛盾化解在基层，才能免于溃堤之危，维护好社会稳定和谐。