拆除小区违建
入户讲解物业管理法规和政策
今年以来，綦江区住房城乡建设管理部门在推进物业管理服务创新方面，坚持以“党建+社区治理”为引领，通过健全管理机制，引导物业管理服务与社区公共管理的无缝对接，促进物业管理从行业管理向社会治理延伸，构建起物业服务更到位、小区居民更满意、社区治理更有效的共建共治共享良性格局。
建章立制
依法依规解决欠费问题
近年来，由于各种原因，綦江区部分小区物业欠费问题突出，全区80余个小区欠费共达1300多万元，造成个别小区物管因“入不敷出”而退场，小区一度因物管缺席卫生无人管、电梯不运行，严重制约了物业管理服务的健康发展。为破解这种“死循环”，今年8月，綦江区住建委出台《綦江区物业服务费收费管理办法》，明确区级相关部门、街道、社区及物业公司协同联动，坚决遏制无故拖欠物业费行为。
“针对物业服务费欠缴突出问题，我们充分利用入户讲解、横幅、小喇叭、LED显示屏等多渠道宣传物业管理法规和政策，引导业主自觉履行缴费义务。”綦江区物业管理所所长王孝银表示，区住建委同步成立6个清欠小组，对80余个物业小区的欠费业主逐一上门追收，目前，已帮助各物业企业追缴欠费约540余万元。
“下一步，我们一方面将督促物业小区做好保洁、保绿、保安等服务工作，以提高服务水平取信于民;另一方面，将继续开展宣传引导，提高业主自觉缴费意识，并采取常态化追收与阶段性突击相结合的方式，切实刹住无故拖欠、拒交物业费行为。”王孝银表示。
主动担当
拆小区违建畅生命通道
8月10日，綦江区住建委接群众举报，碧水蓝湾小区业主刘某占用消防通道进行违建，该委物管所会工作人员立即会同物业党支部奔赴现场制止，通过讲法律、讲消防安全，和刘某沟通协调之后，刘某放弃违法扩建，表示将积极配合后续拆除工作。
小区违章建筑一直是小区物业监管的“老大难”，綦江区住建委为此出台了《关于进一步加强物业服务小区违法建筑管理的通知》，横向联合多部门、纵向协同街道社区，推进小区共建共治共享，有效破解了小区违章建筑整治等“看得见的管不着，管得着的看不见”的难题。
“对破坏小区规划的违法建筑、占用消防通道等问题，我们坚持零容忍，做到第一时间发现、第一时间报告、第一时间制止，确保生命通道畅通、小区业主安居。”王孝银对此深感欣慰。
据悉，今年以来，綦江区住建委先后开展了小区违章搭建拉网式大排查5次，叫停、拆除小区违法建筑15处，打通长期堵塞的消防通道8处，受到广大业主好评。
党建引领
构建共建共治共享新模式
6月23日，綦江元方御景江湾小区率先成立物业行业党支部，聘请小区9名党员为“红色管家”并颁发聘书，协助物业公司，推进小区的共建共治共享。“自从小区物业成立了党支部，小区内商铺门外的乱摆乱放问题好了，以前经常存在的乱停车、堵塞消防通道等问题，现在也消失了。”说起小区物业党支部带来的变化，业主张先生感慨良多。
支部建起来，身份亮出来，效果看过来。今年以来，綦江区住建委秉承“党建+物管”的理念，在物业小区管理服务领域全面推行“把支部建在小区”制度，形成了互联互融、共治共建的小区物业管理服务新模式。
“我们通过实施‘党建引领小区治理’新模式，让支部党建和物业服务深度融合，协调解决小区欠费问题、消防通道堵塞、违章搭建等相关事宜，努力打造共建共治共享的社会治理格局，让人民群众的获得感、幸福感、安全感不断提升。”綦江区住建委相关负责人表示，一些物业小区以前不少的“操心事、烦心事、揪心事”得到圆满化解，行业面貌也焕然一新。
严防死守
筑牢社区疫情防控屏障
“您好，进出小区前，请先测量体温。”
“为了您和他人的健康，小区内暂停广场舞和棋牌活动，到公共场所一定要佩戴口罩……”
今年初的疫情防控期间，对綦江区文龙街道非公企业党组织兴宇物业党支部书记杨建来说，这样的提醒，他每天要反复说至少50遍。
据悉，今年新冠肺炎疫情发生来，在住房城乡建设部门指导督促下，綦江区各小区物业公司坚持党建引领，通过党员带头、物管牵头，采取大门值守、楼内消毒、院内巡视、小区劝导、互助服务等措施，在疫情防控上发挥了主力军作用。同时，綦江区住建委还充分动员行业内党员干部和身边群众力量，组建由机关党员服务队、企业党员服务队和物业小区党员服务队组成的“三支队伍”，按照主要领导靠前指挥、联系领导“包楼栋”原则，分成9个工作组深入一线巡查各小区防疫管控情况，筑牢织密了小区物业管理、行业企业联防联控、群防群治抵御疫情的防线，受到国务院、市、区各级督查组的高度肯定。綦江区物业管理所被市总工会授予“重庆市工人先锋号”光荣称号。
面对当前常态化的疫情防控，綦江区112个小区继续坚持日常卫生消杀、体温检测、人员排查等工作，引导居民做好自我管理，自我服务，自我管控，继续为小区居民筑好健康屏障。
曾爱 图片由綦江区住房和城乡建设委员会提供