近日，我市6位政府新闻发言人走进社区，与市民进行面对面交流，拉开了“发言人来了”系列发布活动的序幕。据了解，该活动将邀请各领域的政府新闻发言人进社区、进园区、进企业、进学校，向市民作信息发布和政策解读，让惠民、惠企政策被更多老百姓知晓、理解、运用。从首场发布活动看，活动受到了市民的欢迎，实现了政府和群众的良性互动。

政府新闻发言人在市民身边开发布会，是一次创新实践，展现出蓬勃活力。能取得这样的效果，有几个原因：首先，沟通零距离。新闻发言人和老百姓面对面交流，缩短的是物理距离，拉近的是情感距离。其次，内容接地气。从垃圾分类到小区电梯维护，发言人没讲套话、不打官腔，展现出强烈的沟通意愿，积极回应了民众关切。

有面对面的态度，才有心贴心的温度，带来实打实的成效。许多问题只有“当面锣、对面鼓”地沟通交流，才能增进了解、凝聚共识。新闻发言人深入一线作发布，不仅能满足公众对权威信息的渴望，有效引导社会舆论，也让发布台成为联结群众、服务群众的平台，成为提升治理能力和水平的重要抓手。随着相关制度的不断完善，发布的信息将更加可用、可亲，搬到基层的发布台将带给公众更多惊喜。