产品展厅

“现在建材生意已经不能像原来那样只靠买与卖了。”这是如今业内人士常挂在嘴边的一句话。那么，有什么方法能突破呢?对此，临江装饰城探索出了一条思路。

产品换代升级

引进新产品新商家100余家

说起马家岩临江装饰城，很多人的印象或许还停留在十几年前的批发市场，而事实上它已经做出了重大调整：转型成为了中高档市场。

走进位于马家岩的临江装饰城，宽敞明亮的现代装修风格，精致、统一，显得特别清爽时尚。原来，这是该市场今年启动了提档升级的结果。今年4月，在新时期、新形势的驱动下，临江装饰城召集了全体商家召开座谈会，使商家认清目前的行业经营形式，传统的经营模式必须改变，必须创新，否则难以生存必遭淘汰。转型成为建材行业的新商业模式。

临江装饰城董事长刘海波介绍，在进行了充分的研究及市场调查分析后，对商铺进行装修升级，产品换代更新，转变销售方式，提升服务意识等全面提档升级。

同时，该市场要求每一个商家对自己的产品进行评估，优胜劣汰，全面更新，严格禁止低劣产品入市。目前，已经有近200户商家完成了产品的升级换代，引进新产品、新商家100余家。

强化销售服务

“售前+售中+售后”严格把关

“产品好，价格公道，服务上细致周到，便不愁生意，不愁回头客。”因此，临江装饰城要求商家建立系统“售前+售中+售后”服务制度，但以前生意好做，钱好赚，仍然有少数商家对服务不够重视。

今年，临江装饰城在以往的基础上进一步严格要求商家建立销售服务档案，并且要做精做细。刘海波说，原则上鼓励商家把好服务关，比如用优秀服务员、商家星级评定等进行鼓励，但严重违规的商家则会被该市场淘汰。

坚守诚信经营

杜绝暴利，谢绝回扣

在商品不限价的市场经济中谋求暴利、价格欺诈、设计师收回扣等现象在建材行业时有发生。而临江装饰城一直将“高端建材，杜绝暴利;诚信经营，谢绝回扣”作为经营理念，倡导合理利润，实价实卖，杜绝暴利，谢绝回扣，深受广大消费者欢迎。

商家在促销活动中，杜绝加价后“打折”“返券”“返现”等误导消费者行为。倘若消费者想知道商家的信誉度、公信力如何，只需要到大门口看公示结果便知。

自2018年开始，在大量家居市场商家入驻率急剧下滑的情况下，临江装饰城几乎能达到百分之百的出租率，实属罕见。

深化市场管理

推动市场健康持续发展

临江装饰城因连续几年没有消费纠纷投诉，2015年在同行业中，被国家工商总局评为重庆市唯一一家诚信示范市场，这跟该市场专业管理团队对商家的规范管理离不开。

据悉，该市场对商家的商品质量、环保指标、经营状况、服务、销售纠纷处理，售后服务的监管一律按法律法规、市场制度进行规范，至始至终维护消费者合法权益，不断提高市场的信誉度和知名度，推动市场持续发展。

潘锋 张春莲 陈玲 图片由临江装饰城提供

服务热线: 65497230　地址: 沙坪坝区马家岩临江装饰城