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    临江装饰城 创新市场经营管理提升市场活力
    来源:重庆日报
    时间: 2020-09-18 08:02:02 | 编辑:肖福燕

     

    产品展厅

    随着人们消费意识和生活品质的提高,对居家装修、设计创意、智能化、现代化等方面提出了新的要求,同时对商品质量、销售服务、商业道德、消费维权也提出了新的要求。改变才能生存。如何改变传统经营模式的种种弊端,探索可持续发展的新商业成为行业中的难题。今年以来,马家岩临江装饰城按照既定的发展规划,成功实现了市场转型升级,出租率几乎达到100%,打造成马家岩第一家中高端装饰建材市场。

    注重品牌效益

    产品更新换代

    沙坪坝马家岩临江装饰城已经在重庆建材行业摸爬滚打23年,尽管经营情况在行业中一直向好,但仍然需要不断探索创新——已经完成对商铺的装修升级、产品换代更新,出台了提升服务意识规则等,已由原来的传统批发市场蜕变成一个中高档建材市场,实现了市场升级。

    任何商业买卖的核心都是产品品质,只有好的产品,才有核心竞争力。临江装饰城今年要求每一个商家对自己的产品进行评估,实行优胜劣汰,全面更新,保留原来的知名品牌,保留受欢迎的合格产品,低劣产品一律淘汰,不得进入本市场经营。

    为了产品换代升级,临江装饰城要求商家到全国各地展销会“淘宝”。目前,已经有近200户商家完成了产品的升级换代,引进新产品、新商家100余家。

    服务讲求实效

    打造“临江”特色

    除了产品,还有什么能提升自己的竞争力?答案是:服务,而且是精细的服务。因此,提供“高品质服务”成为临江装饰城今年提档升级的重要环节:对商家的销售服务进行培训,并制定了服务规则。

    在临江装饰城,高管们的“服务”二字不仅仅只针对顾客,还包括对市场商家的服务。临江装饰城对内也为商家提供优质服务,商场组织商家及营业员举办各种职业技能培训和技能大赛,制定贴墙纸施工标准等,提高从业人员的业务水平和服务水平。

    在商业竞争白热化的今天,临江装饰城保持几乎100%的商铺出租率,商家的生意越来越好,营业额不断增长,说明诚信经营得到了社会和消费者的认同。临江装饰城杜绝暴利,谢绝回扣,诚信经营,消费维权,优质服务推高了市场知名度和信誉度。

    诚信经营

    商家触红线就淘汰

    临江装饰城一直将“高端建材,杜绝暴利;诚信经营,谢绝回扣”作为经营宗旨,倡导合理利润,实价实卖,维护消费者合法权益。2015年12月,临江装饰城捧回由国家工商总局颁发的“全国诚信示范市场”的牌子,在行业独树一帜。

    “‘诚信立市’不是喊口号,而是要拿出切实可行的市场管理手段一丝不苟地推行下去。”这是临江装饰城高管们常常挂在嘴边的一句话。临江装饰城要求商家在日常经营中必须遵循“明明白白消费,实实在在让利”原则,杜绝暴利,不允许加价后“打折”“返券”“返现”等误导消费者行为;商家在市场销售的商品价格不得高于周边市场同类商品价格,要求任何商家不得违反此规定。

    “对做得好的商家,我们年终用星级评定方式进行鼓励;做得好的营业员,我们会评为优秀营业员。”星级商家会受到消费者青睐,商家们因此都想努力做到更好。对于严重违规违纪的商家,临江装饰城将淘汰出局,从源头上把好诚信关。

    强化市场监管

    维护消费者合法权益

    当市场缺乏监管或监管不力的时候,市场就会鱼龙混杂,乱象丛生,使消费者误入陷阱。临江装饰城对商家的商品质量、环保指标、经营状况、服务、销售纠纷处理、售后服务的监管一律按法律法规市场制度进行规范,自始至终把维护消费者合法权益放在第一位,不断提高市场的信誉度和知名度,推动市场持续发展。

    潘锋 张春莲 陈玲 图片由临江装饰城提供

    服务热线: 65497230 地址: 沙坪坝区马家岩临江装饰城

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