万州分行开展金融知识下乡宣传

北碚支行走进西南大学

石柱支行开展金融知识宣传

今年9月，为了加强公众金融知识宣传教育，提高社会公众防范风险和正确使用金融服务意识，中国农业银行重庆市分行持续开展了“普及金融知识万里行”、“金融知识普及月”、“金融知识进万家”等金融公众教育活动。

活动期间，按照“全面开展、重点推进、务求实效”的要求，中国农业银行重庆市分行走进农村、学校、医院、商圈、社区，向不同客户群体解读金融监管法律法规、宣传普及金融知识、提示金融产品风险、引导消费者理性维权，将金融知识带到每一个人身边，并根据自身业务特色开展了“城乡联动惠民众，服务多元促发展”金融知识集中宣传活动，扎实推进学校、医院、扶贫乡镇等重点区域的金融知识普及宣传。尤其是加大了对我市18个深度贫困乡镇的金融服务支持，推进金融知识下乡活动，做到贫困乡镇全覆盖。

据了解，此次金融公众教育活动，农行重庆市分行全行44个分支行在学校、医院、乡镇等重点宣传区域共计开展99场次活动，发放宣传折页50万多份，出动宣传人员5000多人次，受众群体达14.8万人。

◆ 模式创新 金融知识进农村

近年来，金融消费者保护日益受到社会各界的广泛关注。在日常生活中，大到管理好自己的资产，小到交话费都需要用到金融知识。不少农村居民受限于自身知识水平，缺乏金融常识，经常成为诈骗分子实施犯罪的目标。

在这种情况下，作为把服务“三农”当工作宗旨的重庆农行，深知做好广大农村地区金融知识宣传的重要性和必要性。为此，该行成立了农户金融部牵头、网络金融部参与的“金融知识进贫困乡镇”宣传组，各县域行以18个深度贫困乡镇为核心，通过乡镇干部大会、院坝大会、产品演示、现场体验等形式，关注农民、专业市场、县域批发商等群体的金融需求。

与此同时，通过模式创新，重庆农行以“惠农e通”四融平台建设为契机，以“融e贷、融e付、融e商、融e智”四大功能为抓手，有针对性地开展了知识宣教工作和金融服务工作，提供一揽子、综合性的便捷金融服务，帮助农民提高金融素养和风险防控技能，有效提升了农村金融的公共服务水平。

◆ 寓教于乐 金融知识进学校

9月开学季，一股“金融知识风”吹进重庆校园。为切实履行金融消费者权益保护主体责任，教育引导学生增强金融安全意识，开学以来，中国农业银行重庆市分行把“金融公众教育”搬进西南大学、重庆邮电大学、重庆交通大学、铜梁一中、东溪中学等高校、中学校园，为广大师生们带来别开生面的“开学第一课”。

活动重点围绕账户安全、网络安全等方面，重点讲解了个人征信、反假货币以及创业担保贷款、助学贷款等产品政策，宣讲了掌上银行、快e付等电子产品的风险防范措施，呼吁及引导学生及家长培育良好的金融安全意识，警惕电信诈骗陷阱，养成谨慎的网络支付习惯，防范伪卡盗刷等。

此次活动得到了重庆校方大力支持，师生们纷纷表示受益匪浅。尤其是对于刚刚跨入校门的新生来说，开展类似的金融讲座对引导他们如何防范网络电信诈骗，远离违法违规“校园贷”，正确使用借贷工具，维护自身财产安全意义重大。

截至目前，各分支行利用9月开学季，对高等院校、中学校等开展了27次“金穗校园行”活动，为在校学生及家长进行金融知识义务宣传。

◆ 关注医患 金融知识进医院

9月21日，走进大足区人民医院，熟悉的场景似乎与往日有些不同。在医院广场和大厅内，多了一群穿着工装、身披带有“中国农业银行”字样绶带的银行工作人员。这是重庆农行大足支行正在开展的“金融知识进医院”活动，为了医生和患者普及金融知识，进驻大足区人民医院的宣传现场。

这只是重庆农行向医患普及金融知识的普通一例。据了解，为了落实金融知识进医院工作，重庆农行成立了机构业务部牵头的“金融知识进医院”宣传组，各分支行组建个人客户经理、网点业务骨干在内的宣传团队，与医院联合组织产品路演、金融知识讲座等活动。

各支行工作人员在医院广场和大厅内，悬挂宣传横幅和标语，分发宣传资料，耐心为来往公众讲解金融知识，重点针对医院患者和医护人员，加强其对网上银行和掌上银行等电子金融服务途径、银行卡和银行自助终端设备使用知识。

宣传活动广受好评，生动形象的案例和互动问答的方式，让医院员工和病患人员深切体会到这不仅仅是一次宣传，更是一堂贴近人民需求的务实型知识课堂。

◆ 密切互动 金融知识进商圈

“通过银行工作人员面对面的讲解，我学会了识别各种典型的电信诈骗，知道如何保障资金安全，这种宣传服务活动真的很赞！”来自梁平商圈的个体经营户小张评价道。

为加强金融知识宣传教育，提升社会公众风险防范能力，重庆农行各支行分别成立专项活动小组，多部门联动，全行上下齐参与，深入周边商圈，将金融知识送到每一位商户和消费者中。

在宣传活动现场，工作人员通过现场讲解和发放宣传折页等方式，从解读法律法规、分析实际案例入手，围绕如何维护个人信息安全、保护消费者合法权益、识别和防范电信欺诈等方面做了详细阐述。

同时，就保管好动态密码及账户密码、正确使用ATM机等方面做出了全方位、多角度的风险提示和宣传普及，生动详实地解答了群众和周边商户的相关问题咨询。

据了解，诸多受宣人员表示，农行所宣传的金融知识有益、受用，大大提高了自己的防骗能力。

◆ 贴近生活 金融知识进社区

当前，随着互联网金融的飞速发展，金融环境愈发复杂与多元。在日新月异的金融环境下，如何通过宣传教育提高消费者对金融新业态的认知和理解，惠及百姓金融生活，是银行业面临的一个时代课题。

重庆农行给出的回应是充分发挥各家支行网点的触角作用，扩大金融服务辐射面，把阵地放到了居民区，积极开展小区金融知识进广场宣传教育活动。

在宣传现场中，宣传人员积极主动向往来的群众发放宣传折页，向每一位前来咨询的群众讲解金融相关知识，并就不同群体关心的金融知识如防范假币、非法集资和电信诈骗、存贷款知识、个人征信及信息保护等问题，从风险危害、表现手段、如何防范等进行耐心解答。

通过宣传，广大市民认识到了不良校园网贷、非法集资和电信诈骗的危害，就维护个人信息安全、防范电信网络诈骗、辨别正规金融产品服务、运用“双录”机制有了清楚认识。

这种贴近群众需求的宣传活动很受社区居民欢迎，公众维护自身资金安全与信息安全的意识得到很大提升，社会效应明显。

下一步，中国农业银行重庆市分行将继续围绕普及金融知识、提高识别能力、增强防范意识、维护金融秩序、共创和谐社会等目标，持续开展针对不同群体的金融知识普及教育工作，将金融知识送到广大居民身边，不断提高广大居民的金融素质和风险防范能力，进而巩固和完善消费者权益保护体系，履行社会责任，打造良好的金融服务品牌形象。

潘钰琳 秦郁芳 张妮

图片由农行重庆市分行提供