近日，随着最后一颗灯泡更换完成，两江新区大竹林街道凤栖沱社区天琅小区的环境整治工程正式收尾。该项工程顺利开展得益于街道议事代表加强联动，聚焦群众关心的“小事儿”。

去年底，凤栖沱社区天琅小区的居民普遍反映小区内存在物业人员日常工作不到位、装修管理不规范不作为、小区环境维护不力等问题。社区虽多次与物业沟通，但效果不明显。

针对这些问题，街道议事代表王聪慧通过线下入户走访、线上微信收集等方式，对居民迫切希望解决的物业服务问题进行梳理。在议事代表大会第一次议事小组讨论会上，她将她收集到的物业管理建议提出后，引起一同参会的某物业片区经理刘杨杨的高度重视。

很快，两位议事代表进行了详细的沟通，并于当日下午一同到小区实地查看相关情况，听取群众意见建议，商议整改方案和计划。

在两位议事代表的“联动”下，天琅小区整治很快提上日程。3月上旬开始动工，天朗小区在短短两个星期内就完成高架灯更换、清理空置房花园杂草、枯树更换补植等相关工作。

“我们小区现在路灯亮了，道路干净了，小区环境也更好了，感谢街道议事代表的付出。”居民曾嬢嬢说。

这仅是大竹林街道议事代表积极作为、履职尽责的缩影。自大竹林街道成立议事代表会议制度以来，议事代表们解决了一批困扰群众的难点、热点问题。大竹林街道将继续创新工作方法，对议事代表提交的意见建议，将全力、按时办理，做到件件有落实、事事有回音。

编辑：朱小乔     主编：王海达      审核：李苒