重庆日报网讯（记者 杨艺）近年来，随着城市建设的步伐加快，我市住房租赁市场也不断发展。12月11日，互联网长租公寓运营商自如宣布进驻重庆整栋公寓市场，全面开放长租公寓委托管理、租赁直营及战略合作三种模式。

机构化管理成租赁趋势

近年来，重庆十分重视和落实人才引进政策，重庆的人才吸引力翻了一番。链家研究院发布的《2017年重庆租赁发展趋势报告》显示，重庆的租赁需求和供应量在持续上升。今年7月，《2018年重庆上半年旅游大数据报告》也显示，2018年上半年我市接待境内外游客超过2.6亿人次，实现旅游总收入超过1900亿元，游客接待量、旅游总收入均呈两位数增长，增幅排名全国前列。当前，重庆市住房租赁与旅居市场潜力巨大，租赁与旅居的需求也呈现出全年旺盛的表现。

“未来租赁行业将进入体验经济的时代，物业持有机构与资产托管平台相互协作，通过有序分工及专业化的运营，丰富用户消费体验，驱动用户增长的同时提升口碑，带动周边配套的发展，从而实现共赢，有效盘活物业，提升资产价值，从而使业主的投资回报大大提高。”自如资管平台总经理解云航说。

推三大整栋合作模式

自如成立于2011年，是提供租住产品与生活服务的O2O互联网科技公司，至今已在北京、上海、深圳、杭州、南京、广州、成都、天津、武汉九座城市布局，累计服务200万租客。自如率先开创的自如友家、自如整租系列产品，在推向市场后颇受年轻消费者青睐，并凭借专业的设计团队，从建筑、室内、软装、家具、工程、机电等方面对产品进行不间断的更新升级，至今仍引领着分散式租赁行业的产品设计。

本次在重庆，自如推出三大产品线：主打独栋品质白领公寓的自如寓，致力于企业职住服务的公寓自如城市之光，主打世界青年欢乐驿栈的旅居产品自如驿。会上，自如还宣布开放自身产品设计、运营管理、供应链及互联网能力，面向整栋物业持有机构提供委托管理、租赁经营及战略合作三种合作模式。其中，自如寓委托管理模式不同于传统的加盟模式，为降低业主前期投入和后期运营成本，自如不收取一次性加盟费和互联网系统使用费，而是在运营服务期与物业持有机构共担风险，只有当出租率大于70%时方收取5%的委托管理费。而自如驿的合作加盟模式也创新于行业——精准定价、标准化的管理系统、独特的社群运营体系及自如App强大的渠道提供稳定丰富的客源。在所有的项目合作期间，自如将免费开放自身互联网平台优势，提供充足的流量支持。

为数万用户提供租房服务

据了解，目前自如寓的入住率常年保持在97%以上，优秀的数字背后是精细化的高效运营管理。除了提供强大的PMS管理系统保障运营人员的高效作业外，在渠道管理上，自如资管平台的运营团队会从客源层、转化层及成交层三个层面将实际行动量化成40余项MOT节点（Moment of Time），用心将用户体验做到极致，带来高转化。同时，自如在租后管理上，也通过标准化的服务体系、精彩的社群活动及富有新意的线上话题，全面激活社区氛围，帮助租客建立社交活动圈，以此带来更高的用户粘性。

一直以来，自如App的使用体验都是业内公认排名前列的。在自如App上，租客不仅能在线浏览房源，还能预约搬家、保洁等服务，对于已签约的租客，自如提供租期内所有的维修服务，除此之外，通过引入的3D成像、VR技术等科技手段，自如让看房变得更加便捷，租客无需线下看房，即可清晰浏览到所有公寓房源细节，目前该技术已覆盖自如寓、自如驿及Z-SPACE等多条产品线。当前，自如App的日活已经达到50万，每天均有大量自如用户通过App完成租房和预约生活服务的交易。