2018中国小康牛奶行动—天友乳业公益助学启幕式圆满举行
在国际儿童节暨世界牛奶日到来之际，2018“中国小康牛奶行动”天友乳业公益助学行动走进石柱县中益乡小学、奉节县平安乡小学、城口县沿河乡小学等重庆10余所贫困县小学，这是天友乳业积极助力农业农村部联合中国奶业协会主办的“中国小康牛奶行动”在全国贫困区县小学的落地。此次公益助学行动，天友乳业联合重庆市慈善总会、重庆市青年志愿者协会捐赠了学生奶5000提，价值近20万元，以实际行动向贫困地区儿童传递了关爱，诠释了天友“让爱更美好”的品牌新主张。
“新时代的美好生活，既是不断提升自我，满足人民群众的更高品质要求，也意味着企业必须更好地践行社会责任、体现扶助弱势群体的责任担当。小康路上一个都不能少，小康社会不能没有牛奶!让更多的人感受到爱的美好是我们始终如一的追求。”天友乳业总经理费睿表示，乳业发展已经进入新时代，天友乳业正在市农投集团新战略的指引下实施全面升级，一场立足于美好生活的变革已经拉开了帷幕。
A 由鲜而活 新战略开启新时代
在全面贯彻落实党的十九大精神的实践中，2018年，市农投集团确立了“四个一”战略定位——重庆涉农资本投资运营第一平台、重庆主要生鲜农副产品和精深加工工业化产品第一供应平台、现代农业全产业链经营三次产业融合发展的一体化平台、具有国际竞争力的全国一流大型农业产融集团。同时，提出了“铸就国家品牌、引领良品生活”的战略理念。
作为集团核心骨干企业，天友乳业在深刻理解贯彻集团战略定位、战略理念的基础上，结合企业实际、奶业消费发展趋势，旗帜鲜明地提出了“优质就是鲜活，鲜活才有营养”的鲜活战略，以及“两手抓两手硬”的战略实现路径——一手抓品质，以国家优质乳工程为核心的中国优质高标乳全产业链建设;一手抓品牌，以美好生活愿景为共鸣的消费者沟通。
在国家奶业科技创新团队的指导下，从2016年起，天友乳业开始致力于优质乳的研究与生产。天友成立了优质乳工程建设工作小组，建立了一系列操作规范。2017年4月15日，天友乳业优质乳工程建设成功通过验收，成为全国第一家通过验收的国有乳品企业。据天友乳业相关负责人介绍，通过实施优质乳工程，天友乳业生乳标准远高于欧盟美国标准，巴氏鲜奶中的糠氨酸指标能够控制在7毫克/100克蛋白质以下，是目前国内优质乳中高水平。此外，天友乳业高品质黄金奶源带初具规模：一是川渝高山生态奶源带，包括武陵山黔江牧场、华蓥山麓两江有机牧场、缙云山北碚牧场、大巴山七里牧场等;二是北纬35°黄金奶源带，包括宁夏天宁万头牧场、陕西华山万头牧场。2018年5月，全国第一款体现优质乳鲜活元素的明星产品——“鲜活尚品”高品鲜牛奶正式上市，开启了天友“鲜活战略”的具体产品落地。
2018年3月，一场“天友，让爱更美好”书写征集活动引发全国公众的关注，感受到了这家87年历史的老牌乳企因时而变、创造美好生活的决心。天友乳业将品牌升级为“让爱更美好”，为消费者带来产品、生活、精神三大层面上的美好感受：产品层面上，天友将通过提供优质的乳品，让你享有健康与活力;生活层面，天友则通过对美好品质的热爱，激发人们对生活的热爱;在精神层面，天友通过对消费者贴心的关怀，让消费者感受到实质的温暖。
B “四个一切” 为用户创造高价值
“一切以市场为导向、一切为了用户、一切服务于用户、一切服从于用户”，市农投集团的战略宗旨突出体现了以用户为中心，体现了用户在企业发展中的作用和地位。“四个一切”阐明了“为了谁”的问题，并将沉淀为全体农投人的集体人格。集团战略宗旨深刻阐释了在消费升级、人民群众对高品质生活迫切需求的背景下，企业创新突破的方向所在。天友乳业通过对用户的精准把握，将生活价值提升作为关键，重构全域服务、品质到家的企业服务体系。
专卖店变身生活馆。天友“健康生活馆”全面升级，从乳品零售店升级为真正的提供全面健康生活服务的消费场所，由产品而生活，强调消费者的价值。让健康营养触手可及，健康体验趣味十足，让天友优质产品带来的美好生活无处不在。
“当地当天，当然新鲜”，高效能的“天友到家”服务品牌打造，解决现代消费行为“最后一公里”的痛点，极大提升顾客的便利体验。“天友到家”高素质服务团队每天活跃在城市社区，为万千家庭送去健康优质的乳品，也送去面对面的温暖关怀。
销售积极“触电”，通过天猫、京东第三方电商平台、支付宝订奶等移动互联网营销手段，天友探索着具有天友特色的乳制品电商道路，让追求快捷便利的消费者可以足不出户享受到天友的高品质奶品。
天友乳业建成西南最大、全国一流的乳制品专业冷链物流枢纽，年冷鲜物流配送能力超过30万吨、年鲜奶运输能力超过20万吨、年车辆运输里程超过1300万公里。天友打造“鲜活一体化”专业冷链物流，能够将源自两江有机牧场的有机鲜奶，在2小时内送往工厂，到达工厂后牛奶温度依然保持在3-4℃左右。在通过严格标准统一验收后，牛奶便进入安全指标检测环节，随后生产加工，最快12小时内可以面市供消费者购买。
“融入新时代、践行新战略、创造新动力、实现新跨越”，在铸就国家品牌，引领良品生活的新征程上，天友乳业高举鲜活战略大旗，满怀对美好生活的共同向往，正奋力前行。
唐勖 图片由重庆市天友乳业股份有限公司提供