刘强东

“我们不是一家电商公司，而是一家用技术打造供应链服务的公司，这也是为什么我们花了十几年时间投资建设物流体系的原因。”4月12日，京东集团董事局主席兼首席执行官刘强东在2018中国“互联网+”数字经济峰会上发表演讲时说。

现场，他分享了一组数据：京东的自营零售综合费用率不到10%，目前全世界能够做到综合费用率10%的仅有两三家公司，其中一家是美国的好市多（Costco），它的综合费用率不到10%，仅用11%-12%的毛利率就可以实现很好的利润，其他大部分的零售商都要20%以上的毛利率才可以盈利，也就是说，其成本大概要在15%-20%之间。

“我们用库存周转天数来衡量供应链效率，如今，京东仅在中国就管理了超过500个物流中心，在库产品数量接近500万种，而传统零售商一般来说只有15万种。”刘强东表示，500万种与15万种的管理难度并不是30倍的差距，而可能是300倍的差距，它不是线性增加，而是几何增加。但是，京东的库存周转天数只有30天多一点，未来有望做到更短，供应链效率更高。

如何实现？

在他看来，近年来，整个零售业发生了翻天覆地的变化，但不管前端的业态怎么发生改变，后端的供应链从来没变过，依然需要一套供应链体系。去年，京东提出了“无界零售”的概念，其核心是开放引入更多合作伙伴，通过规模优势让供应链效率更高，成本更低。为此，所有的合作伙伴不是彼此博弈的关系，而是共生的关系，共同向供应链要效率、要利润。

长江黄金七号游轮上的一家小卖铺，过去要从很多供应商那里分别进货，供应链成本非常高，即便在游轮上没有其他竞争对手，赚钱也困难。后来京东的精准供应链为它快速供货，有效降低了供应链成本，而且消费者无需多花钱，就能买到和网上一样价廉物美的商品，小卖铺、消费者和京东实现了共赢。

刘强东表示，供应链是全世界规模效率最明显的行业，供应链规模越大，效率越高，京东将用开放共享的“无界零售”赋能合作伙伴，打造一个开放、共生、再生、互生的共同体。（记者 张亦筑）