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智能江北 许世界一座“聪明的”城市
来源:重庆日报
时间: 2017-12-29 03:16:20 | 编辑:周游

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    以“智能+”切入,从六方面发力,推进智能化技术在各领域创新应用

  智能江北 许世界一座“聪明的”城市

  江北智慧城管巡逻车

  智慧城管APP软件展示

  江北区智慧城管监督指挥大厅

  智慧工地展示

  智慧城市智能停车

  江北智慧城管

  在江北区华唐路立交,江北区市政设施管理所工作人员将管道检测机器人放进地下管道。

  江北区“互联网+”审计中心

  党的十九大和市委五届三次全会都对智能化在社会各领域的应用作出了重要论述。本月,国家语言资源监测与研究中心发布“2017年度中国媒体十大流行语”、“人工智能”赫然在列。

  11月30日上午,江北区“智能江北”建设领导小组办公室和江北区智能产业发展局同时挂牌,标志着“智能江北”建设进入实质性阶段。以智能化为引领的创新驱动发展战略行动计划,在江北得到快速推进。

  此前,江北区委、区政府刚刚出台《关于加快推进“智能江北”建设的实施意见(试行)》。《意见》明确提出,江北将以“智能+”为切入点,在基础设施、智能政务、智能民生、智能城市、智能金融、智能产业六个方面全面发力,推进人工智能技术在民生服务、政府管理、社会治理、生态环保和产业经济的创新应用上取得重大突破,推动数据资源成为江北区经济转型和社会发展的新动能,实现优势产业转型升级,战略性新兴产业快速发展,打造全市领先的智能产业示范区。

  “智能江北”的宏伟蓝图正徐徐而展。江北,将许世界一座“聪明的”城市。

  城市装“大脑” 管理精细化

  曾经,江北有下水道堵了,得先请只鸡来帮忙——有经验的清淤者会先向堵塞的下水道中丢只活鸡,几分钟后若鸡没死,人才敢下去疏通……

  在江北的城市管理中,类似这样沿用多年的大量“土办法”,伴随着“智慧城管”系统的启用,逐渐成为历史。

  而今,江北的地下管网成了探地雷达、爬行机器人、管道潜望镜、管道检测车等高科技设备大显神通的舞台。它们与后方保存着全区131公里地下排水管网全部地理学信息的大数据系统一起,高效地保障着江北“静脉”的安全。

  路灯智能管理系统直接以电流变化判断路灯是否正常工作,并自动提示检修,不仅在最短时间内让路灯重亮,也不会有人工排查的疏漏。

  每台洒水车都加装了传感监测设备和GPS,通过安置在江北区数字化城市管理监督指挥中心的电脑,它们的运行轨迹和水压状况一目了然。

  不仅如此,江北还积极布局物联智能感知系统,在井盖、路灯和树木等设施上试点加装智能传感终端,及时发现和传送异常报警信息。

  在江北区数字化城市管理监督指挥中心,城市管理问题发现、分派、解决的流程在这里中转并记录,对问题流程的全监管都形成了数据,对相关部门进行自动考核评价。

  江北的“智慧城管”系统包含19个主系统和84个子系统,可以对环卫智能管理、危险源把控、市政设施运行、城管执法工作等进行实时监督。

  这套系统还包括一个大数据中心和综合监督、业务应用、惠民服务3个平台。此外,还有大数据分析和城市管理应急指挥2个支撑平台、智慧城管中心和视频智能分析2个辅助平台。

  整套技术体系为江北构架起全新的扁平化城市管理运行机制,让江北的城市管理变得聪明起来,全区城市精细化管理框架雏形初现。

  12月7日,“2017中国最具幸福感城市”调查推选活动颁奖式在京举行,江北区“智慧城管”入选“治理创新范例”。

  智能化让政务变得更“聪明”

  江北把“建设智能化的城市运行管理平台”作为打造管理有序的“智能城市”的首要任务。而后者则与基础设施、智能政务、智能民生、智能金融、智能产业一起,共同构成“智能江北”建设的六大着力点。

  在11月30日举行的“智能江北”建设领导小组第一次会议上,江北区相关负责人表示,在智能化的政用上,江北要针对信息化重复建设等问题,坚持问题导向,拿出务实举措,提升政府治理智能化水平。

  广泛互联的基础设施是一切智能化的基础。江北首先将建成遍布全区的传感网络和广泛汇聚城市各项信息的数据资源库,以及支持智能应用灵活配置的数据交换和支撑平台,夯实智能化的基础。

  到2020年,建成全面覆盖的感知网络,数据资源平台投入使用,公共场所免费WiFi范围进一步扩大。

  江北将打造透明高效的智能政务,进一步推进简政放权,整合服务资源,推行“互联网+”政务服务,构建智能政务的全生命周期公共服务、全要素智能协同办公,不断提升网上服务能力,确保行政决策科学、行政运行高效、经济管理到位、服务民生有力。

  到2020年,全区政务业务应用全面开展,政务信息资源共享开放水平显著提高,社会公用事业和公共服务各领域信息化服务体系基本建成,实现政务服务民生和服务市场经济的标准化、精准化、便捷化、智能化。

  目前,江北的智能决策辅助系统已经开始试运行。同时,云政务门户网站“重庆江北”正加紧升级。

  公共服务数字化 群众办事更便捷

  “重庆江北”网并非一个简单的政务工作展示窗口。两年前,以区政府网站整合平台和网上行政审批系统为核心的“重庆江北”网全新上线,网站的核心功能就是网上行政审批。

  网站结合区行政审批大厅、街镇行政服务大厅、社区村便民服务大厅三级实体服务大厅,集中建设区、街镇、社区(村)三级政务服务网上办事大厅,实现“虚实结合”,并利用移动终端APP、微信公共服务账号及非税收入统一支付平台实现“随时随地得到服务”,力争实现让江北人办事“小事不出社区(村),大事不出镇(街道)”。

  寸滩街道兰溪社区居民齐玉碧通过网上办理,仅用3天时间便拿到了自己的老年优待证。“社区工作人员教了我两遍,我回家用电脑自己操作的,非常简单!”齐玉碧感慨道。

  和齐玉碧有同感的,还有石马河街道南桥寺社区的居民陈源芝。他为孩子办理的独生子女证全部通过网上申请审批,只经过简单的现场核实后,证件便到了手。

  在江北,和齐玉碧、陈源芝一样,已经享受到智能政务、智能民生便捷的居民还有很多。通过“重庆江北”网办理各类政务审批,不仅效率高,而且过程十分透明,所办之事进行到了哪一步、哪个部门正在审核一目了然。此外,办事者还可在该网对相关部门服务质量、效率、态度进行评价。

  能办理600多项行政审批事项和100多项公共服务事项的“重庆江北”网,已成为江北人全天候的网上“政务超市”。

  在智能化的民用上,江北将以智能化手段提升民生服务有效性、实效性,让群众感受到实实在在的变化,得到真真切切的实惠。

  江北将打造方便贴心的智能民生。利用移动互联网、人工智能等技术,调动各方资源、整合服务内容、拓展服务渠道、创新服务模式,将“人”与“公共服务”通过数字化的方式全面连接,使社会公众更加便捷地获取各种公共服务,构建政府、企业、社会组织三位一体公共服务体系。

  到2020年,江北市民将能更加便捷地获取各种公共服务,完成政府、企业、社会组织三位一体公共服务体系建设。

  以“智能+”全面提升产业发展

  江北是一方经济发展的热土,将建设功能性金融中心极核区、现代制造业集聚区。在商用方面,将抓好江北嘴保利中心、重庆金融云基地、重庆网商产业园、港城园区、南桥智汇港、德国城智能创新产业中心六大平台建设,明确功能定位,完善信息基础设施,引进一批智能产业龙头领军企业形成示范带动。

  江北把打造安全便捷的智能金融和融合创新的智能产业作为建设“智能江北”的重要内容。为此,江北将积极促进大数据、人工智能、云计算、移动互联网、物联网等高科技技术在金融领域的深入应用,实现金融产品风控、获客、服务的智能化,不断推动金融行业创新,更好地服务个人和企业用户,进一步提升金融对江北经济和社会发展的贡献率。

  到2020年,围绕中新(重庆)战略性互联互通示范项目,互联网金融、融资租赁、离岸金融、消费金融、支付结算等新业态进一步壮大,金融大数据综合管理平台等重点应用成效进一步显现,人工智能等新一代信息技术对金融行业的支撑作用进一步加强,助推金融业增加值突破200亿元,建成功能性金融中心极核区。

  针对全区产业发展基础,江北将发挥比较优势,弥补产业短板,集中精力,重点突破,以“智能+”为切入,聚焦金融业、制造业、商贸业三大优势产业和高端智能软件和信息技术服务业,推动智能技术与产业融合创新,促进人工智能规模化应用,全面提升产业发展的智能化水平,实现优势产业转型升级、战略性新兴产业快速发展。

  到2020年,长安智能汽车、海尔智能家居形成特色亮点,江北嘴科金中心、港城园区高创园、3D华港工业园等高端智能综合示范平台效果突显,长安全球研发中心、思科智能研究院、中科院绿色研究院等机构的智能技术研发领先,智能机器人、智能生产线、物联网基础器件、自动驾驶、车联网等应用取得突破,建成5个市级以上示范平台,引进培育10家以上领军企业、聚集100家规模以上智能应用和服务企业,信息服务业增加值占全区GDP比重达5%。

  江北区相关负责人表示,江北将深刻把握“智能江北”建设在经济社会发展中的重要地位,真正把“智能江北”建设放在心上、抓在手上,精准发力、持续用力,推动“智能江北”从蓝图变为现实。

  智能化先行者的足迹》

  引入电子监控 让建筑施工更文明、更安全

  江北区坚持科技引领、信息支撑,以社会服务管理信息化平台建设为载体,坚持贯彻落实“互联网+”政务服务,提高建筑工地信息化管理水平,提升建筑施工综合监管效能。

  2013年,全市全面推行建筑业从业人员平安卡管理制度。江北区迅速成立了专门的平安卡管理机构,严格按照相关要求办理平安卡,确保此项制度有效推行。

  在此基础上,江北区城乡建委将电子监控设施列为工程项目报监的必要条件,要求施工单位在工程项目报监前必须安装电子监控设施,并在施工现场设立电子监控室,建立管理制度,落实专人负责。对发现的安全隐患与不文明施工行为,责令相关人员立即整改。

  电子监控的介入,进一步加强了江北对建筑工地的监管能力,提高了建筑工程安全、质量和文明施工监督管理水平。

  请来微信机器人 江北办税更省心

  江北国税以建设全方面涉税信息知识库为基础,以税务智能咨询服务统一后台支持系统为核心,应用大数据、智能交互机器人等技术,实现自动回复涉税问题,形成了全方位立体化多模态的智能税务服务平台。

  截至10月31日,重庆江北税务微信智能客服系统累计上线知识5187条,使用智能客服系统咨询的纳税人总量达到15937人次,咨询问题33099个。

  微信智能客服系统上线194天。工作日平均每日咨询的纳税人约为103人次,咨询问题约212个。非工作日平均每日咨询的纳税人约为38人次,咨询问题约83个。解决问题涉及税法宣传、纳税咨询、办税流程、纳税申报、发票开具、税控使用操作、税收优惠办理、税务登记等多个类别。

  吴黎 彭光灿 王彩艳

  图片由江北区委宣传部提供

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