重庆日报网1月10日15时讯（记者 张珺）记者刚从成都铁路局重庆地区春运新闻发布会上获悉，我市铁路春运预计发送旅客770万人次，将呈现节前客流高峰叠加，节后客流相对平缓的特点。

2017年春运1月13日开始，到2月21日结束，是近五年来启动时间最早的春运，呈现客流集中、叠加的特点。重庆境内发送旅客770万人次，同比增加90.5万人次，增幅13.3%,春运开始时恰逢大专院校放假，学生流、探亲流、返乡民工流高度叠加，进入春运即形成客流高峰。节前由于渝万客专、兰渝铁路新建路段投用，尤其是渝万客专开通后重庆增开大量动车，辐射渝东北，铁路对客流的吸引力更强，将在春运前形成短途动车客流高峰。节后呈现客流相对平稳的特点，高校开学时间晚于春运结束时间，返校学生流与南下务工流错峰出行，但节后学生正月初十以后开始集中返校，与第二拨高峰流高度叠加。

重庆境内节前计划开行旅客列车208对，同比增加47.5对，其中动车100对，同比增加30.5对。节后计划开行旅客列车198.5对，同比增加33对；其中动车97对，同比增加27.5对。主要包括：增加直通列车4对（重庆北—汉口、南通动车各1对，重庆至陇南、重庆北至北京西各1对）；增加管内动车25.5对，其中渝万客专21对，兰渝铁路3对、沪蓉线1对（重庆北—潼南）、渝利线0.5对（重庆北—丰都）。增加管内普速列车4.5对，其中巴中—万州、重庆各1对，兰渝线1对（重庆北—阆中），襄渝线1.5对（涪陵—达州、秀山—达州、重庆—广安各0.5对）。

截至1月10日，成都铁路局配属的各型号动车组已达到178列，其中重庆地区48列，包括CRH2A型31列，CRH380D型17列，合理调配车体资源，保证春运旅客列车周转使用。

在春运售票组织方面，重庆两大火车站共设置售票窗口510个，同比增加98个，其中人工窗口112个，自动售票机80台，自动取票机66台，验证口62个。重庆境内开设代售点502个，覆盖我市所有区县。其中秀山、武隆、彭水、酉阳、开县、云阳等区县开设代售点121个。

今年互联网和电话订票服务时间调整为6点—23点。并在所有自动售票机和车站指定窗口均开通支付宝扫码支付业务，旅客在列车上或到站时丢失车票，均可办理挂失补。重庆两大火车站售票窗口增加“支付宝”支付功能，可有效提升购票速度。由于客流较大，为避免耽误旅客形成，建议旅客提前到达车站换取车票。

春运期间，铁路部门将在重庆组织300多名青年志愿者参与重庆境内11个客流较大车站的春运服务，为旅客提供咨询、引导及帮扶等服务。另外，我市还将搭建8300多平方米的临时候车棚，并在重庆、重庆北、万州、万州北、秀山5个火车站设置导购、导候服务台。

今年春运将严打涉票涉证违法犯罪行为，代号为“猎鹰——2017战役”的打击倒票行动已经提前启动，市民若发现线索可拨打028—86432388举报。